Servicii de referinte prin chat

Biblioteca Judeteana „V.A. Urechia” din Galati ofera, pentru prima oara in Romania (dupa stiinta mea), servicii de referinte prin chat, mai precis folosind Yahoo Messenger (vezi http://www.bvau.ro/referinte_email.htm).

In literatura noastra de specialitate, serviciile de referinte prin chat sunt abordate intr-un articol al Irinei Sandu din Buletin ABIR (abstractul poate fi citit aici). De interes pentru tema mai larga a serviciilor de referinte furnizate online este si traducerea Ghidului pentru implementarea si sustinerea serviciului de referinte virtuale elaborat de Reference and User Services Association, realizata de Liviu Dediu si publicata in nr. 4/2005 al Revistei Romane de Biblioteconomie si Stiinta Informarii (p. 49-54).

Daca aveti informatii despre alte biblioteci romanesti care furnizeaza acest tip de serviciu, v-as fi recunoscator daca le-ati posta aici.

%d blogeri au apreciat asta: